تُعد عقد المرافقة أحد أهم الوثائق المكتوبة التي تضمن جودة عمل الأنظمة . يهدف هذا العقد إلى تحديد واجبات كل طرف فيما تقديم خدمات التشغيل و الصيانة، ويغطي في الغالب الأعباء الطارئة و المبرمجة ، ب
تُعد عقد المرافقة أحد أهم الوثائق المكتوبة التي تضمن جودة عمل الأنظمة . يهدف هذا العقد إلى تحديد واجبات كل طرف فيما تقديم خدمات التشغيل و الصيانة، ويغطي في الغالب الأعباء الطارئة و المبرمجة ، ب